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        「喜報」優鴻設計五星級售后,以“誠”立足行業!

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        要想做好品牌,就要做好產品;要想做好口碑,服務+產品同樣重要!尤其是在競爭加劇的當下,好的售后服務則顯得更加難能可貴。

        后疫情時代,如何做好售后服務,優鴻最具有話語權。近日,經ZELV certification認證,優鴻的服務能力達到GB/T27922-2011售后服務評價體系標準,特頒發五星級售后(最高級別)服務證書。

        認證范圍:

        實驗室家具
        環保專用設備
        環保(通風凈化)工程
        建筑裝修裝飾工程
        電子與智能化工程

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        關于售后服務認證


        售后服務體系認證又叫售后服務星級認證,全名為“商品售后服務評價體系認證”,由國家商務部頒布的首個國家批準的全行業服務認證。根據各項評比得分,共分為4個等級,95分以上即評定為符合最高級別“五星級”要求。此次認證中,優鴻以滿分一次性通過認證審核,充分說明我司的售后服務標準和質量遠遠領先所處行業。

        經過十余載艱苦卓絕的發展,優鴻在深耕上海的基礎上,積極外拓,多城共進,形成以上海為核心,覆蓋蘇州、太倉、常州、杭州、嘉興、合肥等環滬城市群的戰略布局,服務千家企業。始終以客戶為中心,以為客戶創造價值為目標,用標準化的理念將無形的服務作為一種有形的產品來經營,通過服務讓用戶省心省力。

        在去年客戶滿意度綜合打分9.6分的基礎上,優鴻將不忘初心、與時俱進,通過各種形式的創新,不斷深化服務機制,不斷提升品牌美譽度,用實際行動詮釋“五星售后服務”!


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